隐私政策
欢迎您使用屏控云。我们非常重视您的隐私和个人信息保护,并依据《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术 个人信息安全规范》(GB/T)及相关法律法规制定了《屏控云隐私政策》(“本政策”)作为《屏控云用户服务协议》的组成部分,希望通过本政策帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护您的个人信息
五、我们如何存储您的个人信息
六、您如何管理您的个人信息
七、我们如何处理未成年人的个人信息
八、隐私政策的修订和通知
九、您如何联系我们
我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全。我们在本隐私政策中所提及的收集、使用、管理、共享及转让的个人信息包括加粗及带有下划线标识的个人敏感信息以及其他的个人信息。我们致力于维持您对我们的信任,并恪守以下原则:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。我们承诺将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。希望您在使用我们的服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容,您点击同意后即视为您接受本政策的内容,并且同意授权我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
(一)用户注册和登录功能
您使用屏控云产品和服务时,请联系我们的商务专员获取登录专用账号和密码,先您无需在线提供注册企业,个人联系方式等隐私信息。
(二)模板制作和使用
为使您上传的内容以及您设置的LOGO、字体、品牌颜色等能在屏控云编辑器内使用并运用到您的设计模板及设计成品中,我们会记录您的上传内容、作图记录、LOGO、字体及品牌颜色。
(三)模板使用记录
您使用设计模板制作后,我们会搜集您的作图记录,以便您下次可从您的作图记录中直接使用设计模板,如您不想保留作图记录您可以在“物料仓库”中删除。
(四)内容分类服务
基于我们提供的内容分类服务,您可以按照您的喜好、需要将您上传的内容以及您的作图记录等进行分类,我们会存储您的上传内容、作图记录、标签名称。的私有云上调用。
(五)企业管理
为便于企业管理企业信息及成员信息,我们会搜集并存储您及您的企业的以下信息:
企业:企业名称、LOGO、商标名称、产品剩余服务期限;
成员:手机号、账号名称、角色。
(六)安全运行
为提高您使用屏控云产品提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规和屏控云相关协议的情况,我们可能使用或整合您的设备信息、日志信息等,来综合判断您账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
(1)设备信息:我们会根据您在产品安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP地址)。
(2)日志信息:当您使用屏控云提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存,例如您的搜索查询内容、您对模板的编辑时间、下载时间、上传内容、设计成品等。如您所在的企业同时开通私有云部署服务,则日志信息不包括上传内容及设计成品。
请注意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息。
(七)改进我们的产品与/或服务所必须的功能
为了使我们提供的服务更能符合您的预期和要求,改进我们的服务质量,我们会记录您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复,以便向您反馈。
(八)使用规则
我们收集您的个人信息后,将严格按照以下规则使用:
1、我们会严格遵照法律法规及本隐私政策使用您的个人信息。
2、我们将依法用技术手段对您的个人信息加密、去标识化或匿名化处理。
3、在您注销账号时,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
4、当我们需要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,我们会再次征求您的同意。
(九)征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、根据您的要求签订合同所必需的;
8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
9、为合法的新闻报道所必需的;
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11、法律法规规定的其他情形。
请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。如我们停止运营屏控云产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
为保证产品正常运行,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码及字符。借助于Cookie,我们能够存储您的偏好等数据,以此帮助您免去重复填写个人信息、输入历史搜索内容等繁琐动作;同时我们还可能利用上述技术为您推荐、展示、推送您感兴趣的内容。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie,如通过浏览器设置选项清除计算机上保存的所有Cookie,但如果您这么做,则需要在每一次访问屏控云时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会向屏控云产品服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
(二)转让
我们将不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在明确获得您的同意的前提下,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续接受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确的同意后;
2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、您自行向社会公众公开的个人信息;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
四、我们如何保护您的个人信息
1、我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息, 防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,我们对屏控云产品提供HTTPS协议安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2、我们仅允许有必要知晓这些信息的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制、权限审批流程和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果第三方未履行保密义务,可能会被我们追究法律责任并被我们终止合作。
3、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
4、在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
五、我们如何存储您的个人信息
(一)存储地点:我们依照法律法规的规定,将在运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内,目前,我们不会将您的个人信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们会遵循相关国家规定或征求您的同意。
(二)存储期限:我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息,且仅会在达成本政策所述目的所需的期限或法定期限内内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
六、您如何管理您的个人信息
我们非常重视您对您个人信息的管理,保护您对于您个人信息访问、更正以及撤回同意、删除的权利。您的权利包括:
(一)访问、更正您的个人信息
您可以在使用屏控云产品及其服务的过程中,访问、更正您提供的个人信息,如头像、昵称、绑定手机号、第三方账号等,具体路径为:首页——“个人中心”,如果您无法实现或有任何疑问,可与我们联系以获得解决方案。
(二)删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4、如果您注销了企业屏控云账户;
5、如果我们终止服务及运营。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的第三方,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些第三方获得了您的授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在被备份更新时删除这些信息。
(三)改变您授权同意的范围
每个服务功能可能需要一些基本的个人信息才能得以完成,除此之外,如果您希望撤销同意我们额外收集、使用和披露的其他个人信息,您可以通过联系方式以我们联系以收回您的授权同意。
当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(四)注销账户
您可以根据自己的选择随时注销您的企业屏控云账户。您可以联系我们协助您注销账户。您注销账户后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,我们将删除您的个人信息,法律法规另有规定外。
(五)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6、涉及商业秘密的。
七、隐私政策的修订和通知
(一)为给您提供更好的服务,屏控云及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订,该等修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力。但未经你明确同意,我们不会削减你依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
(二)本隐私政策更新后,我们会在屏控云移动客户端发出更新版本,并在更新后的条款生效前以通知、公告等适当方式提醒你更新的内容,以便你及时了解本隐私政策的最新版本。如你继续使用我们的服务,表示同意接受修订后的本政策的内容,但是如果更新的内容需要采集新的个人敏感信息,仍会再次以显著方式征求你的同意。
八、您如何联系我们
(一)如果您对本政策或您在使用我们的服务过程中有任何疑问、意见或建议,您均可通过以下方式与我们取得联系:
公司名称:上海融宽网络科技有限公司;
邮寄地址:中国上海市纳贤路800号A座301;
联系方式:屏控云隐私保护邮箱 karl@rkuan.com。
(二)我们将尽快审核所涉问题,并在验证身份后及时处理,最长在不超过十五天或在法律法规规定期限内予以回复。